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クーリングオフについて

クーリングオフとは

 

クーリングオフとは法律でクーリングオフが適応される契約に限り消費者が一方的に申し込みの撤回や契約の解除ができる制度のことです。

 

たとえば、、ある商品を購入したり、サービスを受ける契約をしたもののよく考えたら 「やっぱり必要ない」という場合や個人的な理由で後日契約を解除したい場合などに適応されます。

 

すなわち、クーリングオフとは消費者に一定期間「頭を冷やして考える時間」を与えた権利です。

 

クーリングオフの起算日は契約の内容を明らかにした書面を交付した日になります。

 

ですから、書類を受け取っていない場合は契約書の内容を知ることができないので、クーリングオフの期間は進行しないと解されます。

 

反対に一日でもクーリングオフの期間を過ぎてしまうと、契約の解除ができなくなります。 

 

消費者は熟慮期間内によく考えて契約するか、または拒否するか決断する必要があります。

 

ただし、クーリングオフの期間を過ぎても民法、消費者契約法などにより、契約を解除できる可能性があります。

 

また、個別案件により契約状況が違いますので、詳しくは当事務所へご相談ください。

 

クーリングオフできる期間

 

取引内容 

期間 
訪問販売  8日 
割賦販売(クレジット販売)  8日
電話勧誘販売  8日
宅地建物販売  8日
特定継続的役務取引 

8日

生命・損害保険契約(1年以上) 8日
ゴルフ場会員契約 8日
投資顧問契約 10日 
現物まがい商法  14日 
海外先物取引  14日 
業務提携誘引販売(内職、モニター商法) 20日
連鎖販売取引 20日 

 

 尚、起算日は契約の日から数えるのではなく、クーリングオフができることを書面で交付した日または告知日からカウントされます。

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